CxS顧客體驗服務 為企業主提供一套完整的量測與評估方法，本平台為服務業科技化與ICT業者服務化提供開放式追蹤調查資料庫(Panel Survey And Open Data Application)、消費者經驗基礎之顧客旅程地圖模組(Customer Journey Mapping, CJM)、經營模式分析，用以提供服務業一個解決價值鏈缺口的平台。
透過本平台的建構與推廣，協助解決台灣服務產業科技研發能力較不充沛、服務科技投資風險考量、ICT業者服務化過程等課題，並協助企業以｢CxS顧客體驗服務｣所發展之方法，提高應用科技於服務體驗經濟的能力。
本系統主要目的為支援服務體驗質化研究時之紀錄需求，期望能讓消費者更為便利的紀錄體驗時之狀態，避免繁複的紀錄流程影響記錄內容之精準度，以現行手持裝置達到所需功能。
Note: Continued use of GPS running in the background can dramatically decrease battery life. CxS顧客體驗服務 will automatically shut down if you run it in the background and havent driven for a while.